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Description des Services

Calorentivio propose des services de consultation en planification financière personnalisée, incluant des analyses de situation et des conseils stratégiques adaptés à vos besoins.

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Conditions de Paiement

Nos services de consultation sont facturés selon les tarifs en vigueur, TVA incluse.

  • Les paiements sont exigibles à la commande pour les consultations ponctuelles
  • Pour les abonnements mensuels, la facturation s'effectue automatiquement chaque mois
  • Aucun remboursement n'est possible pour les services déjà rendus, sauf disposition légale contraire

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions.

La résiliation n'affecte pas les obligations déjà nées et les clauses qui, par nature, doivent survivre à la résiliation.

Exclusions et Limitations de Responsabilité

Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

Nous ne garantissons pas que nos services seront ininterrompus, sans erreur ou exempts de virus.

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées pour les services concernés.

Résolution des Litiges

En cas de litige, plusieurs options s'offrent à vous :

Résolution des Litiges

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents français. Nous encourageons d'abord la résolution amiable des différends.

Plateforme Européenne de Résolution des Litiges

Les consommateurs européens peuvent accéder à la plateforme de résolution en ligne des litiges à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Clause d'Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services ou de votre violation de ces conditions.

Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Les dispositions du Code de la consommation s'appliquent aux consommateurs.

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Pour toute question concernant ces conditions générales, contactez-nous à : info@calorentivio.sbs

Email : contact@calorentivio.sbs

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Dernière mise à jour : 29 juillet 2025